Política de devolução

ACESSÓRIOS

Acessórios/equipamentos não utilizados podem ser devolvidos para reembolso, desde que a devolução seja comunicada em até 30 dias após a entrega, sem exceções..
Acessórios/equipamentos defeituosos podem ser devolvidos para troca pelo mesmo item ou reembolso, desde que a devolução seja comunicada em até 30 dias após a entrega, sem exceções..

VESTUÁRIO

As peças de vestuário podem ser trocadas por outra cor ou tamanho, ou o valor total pode ser reembolsado, no prazo de 30 dias após a entrega.
O item deve estar sem uso, sem lavagem, sem danos e com todas as etiquetas e embalagens originais. Reservamo-nos o direito de recusar o reembolso caso a peça devolvida não atenda aos critérios previamente listados e, nesse caso, será cobrada uma taxa de envio para o reenvio.

IMPORTANTE!

É responsabilidade do cliente inspecionar e comunicar quaisquer defeitos, faltas, devoluções ou trocas ao serviço de atendimento ao cliente da BAMKO no prazo de 30 dias após a entrega. Todas as reclamações comunicadas após o 30º dia não serão aceitas, sem exceções. Itens marcados como venda final não podem ser devolvidos ou trocados, exceto quando exigido por lei.

Por favor, entre em contato com a BAMKO com antecedência para garantir que sua solicitação esteja dentro do prazo de trinta dias e que o tempo de retorno ao nosso centro de distribuição não seja contabilizado nesse prazo.

Os custos de envio da compra inicial não são reembolsáveis.

Os custos de envio para devoluções/trocas não são reembolsáveis, independentemente das circunstâncias. Não há exceções. Caso deseje devolver/trocar qualquer produto de acordo com as políticas acima, as despesas de envio da devolução/troca deverão ser cobertas pelo cliente.

Custos de envio para pedidos considerados "não entregáveis" pela transportadora não são reembolsáveis. Certifique-se de que o endereço de entrega esteja correto, pois não alteramos endereços de entrega antes que os pedidos saiam do nosso centro de distribuição.